специалист технической поддержки

• Карьера Бастион →
• Подробнее о вакансии

Специалист технической поддержки

Москва | Гибридный график

р.

р.

Откликнуться на вакансию

Обязанности

• Поддержка пользователей (офис / удаленные сотрудники);
• Подготовка рабочих мест / выдача доступов;
• Администрирование корпоративных сервисов
• Работа с гипервизорами, active directory
• Работа с офисной сетью (маршрутизаторы, коммутаторы);
• Закупка и поддержка офисной техники: МФУ / рабочих станций / ноутбуков / периферии;
• Участие в проведении инвентаризации.

Требования

• Опыт работы от 6 месяцев в поддержке пользователей (IT/helpdesk, колл-центр);
• Опыт работы в системах заявок (Jira, Intravision, ManageEngine);
• Знание ОС: Windows 10/11, macOS, Linux;
• Опыт работы с Active Directory (управление пользователями / группами / активами);
• Базовое понимание сетей: TCP/IP, DNS, VPN, Wi-Fi, роутеры;
• Опыт с офисным ПО: MS Office, почтовые и прочие сервисы, Битрикс24, YouGile, Confluence, работа с ЭЦП (настройка, подключение), КриптоПро и т.д., банковские сервисы;
• Опыт с оргтехникой, СКУД, ВКС, АРМ пользователей: настройка, диагностика / решение проблем;
• Базовые знания систем мониторинга (Zabbix);
• Базовые знания систем виртуализации: ProxMox, Hyper-V, VMware.

Будет преимуществом:

• Профильное образование;
• Знание основ ITIL.

ОТКЛИКНУТЬСЯ НА ВАКАНСИЮ

Отправляйте свое резюме на почту

-

или свяжитесь с менеджером вакансии:

Ольга Бунина

Рекрутер ИБ команды Бастион

С радостью расскажу о вакансии

Ольга Бунина

Рекрутер ИБ команды Бастион

С радостью расскажу о вакансии

Ольга Бунина

Рекрутер ИБ команды Бастион

С радостью расскажу о вакансии

Связаться c нами в Telegram

Связаться с нами в WhatsApp

Связаться через

БЕНЕФИТЫ

• Акредитованная IT компания

Трудоустройство в соответствии ТК РФ и отсрочка.

• Свобода от тайм-трекеров

Мы поддерживаем свободу работать тогда и так, как удобно. Ценим выполнение задач и соблюдение дедлайнов.

• Мотивация

Внутри компании разработана система мотивации, которая поощряет активности: написание статей на Хабр, менторство на стажировках, участие в подкастах и т.д.

• Развитие

Компенсируем участие в вебинарах, конференциях и других мероприятиях, а также профессиональную сертификацию.

• Забота

После испытательного периода предоставляем ДМС (со стоматологией) и даем 3 дополнительных day off.

• УДОБНОЕ РАбочее место

Корпоративный ноутбук и периферия - обеспечим необходимым для работы, где бы вы ни были.

ЭТАПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Беседа с рекрутером

Обсуждаем ваши карьерные интересы и соответствующий опыт, предлагаем узнать немного больше о компании

Техническое интервью

Обсуждаем детальнее ваш прошлый опыт со стороны хард скилов и задаем вопросы по компетенциям

Решение об оффере

Обсуждаем условия входа

в компанию и детали онбординга